163企业邮箱管理员怎么使用企业邮箱

这是因为mail.domain名称的本地CNAME解析不能指向网易服务器，或者解析设置不正确。

在本地检测mail.domain的CNAME记录的步骤：

开始-运行-输入cmd（确定）-nslookup（回车）-设置类型=cname（回车）-mail.domain

如果解析设置不正确，则可以在以下位置找到解析设置步骤：https://qiye163.com.cn/

如果分辨率设置正确但不完全有效，建议联系域名服务提供商以调整域名解析状态。

解析时的登录方法无效：

管理员通过https://qiye163.com.cn的管理员登录框登录。在管理后台邮箱和邮箱webmail设置中，电子邮件地址设置将“内页网址”设置为网易官方（mailhz.qiye163.com.cn或Mail.qiye163.com.cn），并保存设置，域名帐号后可以通过网易官方登录门户登录;如果解析设置正确，但本地无效，建议刷新本地DNS（刷新DNS步骤：启动<!DOCTYPE运行<!DOCTYPE输入Cmd（回车）<!DOCTYPEipconfig/flushdns（回车）），然后尝试重新打开邮件。域名。

1.如果您的帐户已开启自重置密码。当您登录官方网站时，请在登录框下方选择“忘记密码”，然后按照步骤进行自我重置;

2.如果您的帐户无法自行重置密码，可以与电子邮件管理员联系以重置密码。（管理员帐户用户通常是贵公司的企业网管或其他管理人员，请知道。管理员的电子邮件地址是admin@您的域名）

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